【澳洲站】更多關於eBay新訂單識別碼的資訊

正如賣家所知道的,eBay已向所有訂單的位址欄首行添加一個唯一識別碼。此識別碼由英文單詞“eBay”及七個字母數位字元組成(英文字母不區分大小寫)(例如:“ebay:97sT3JJ”)。


添加該識別碼的目的在於向買家提供更多的追蹤資訊,以提升買家的購物體驗。此外,在買家發起“物品未收到”請求的情況下,此識別碼也有助於保護賣家。


請注意,該識別碼的添加適用於物品所在地在澳洲,且寄送位址也在澳洲的交易。


它是如何工作的


1.    eBay會將此識別碼添加至所有eBay訂單。

2.    物流公司會將此識別碼與追蹤號碼相匹配。

3.    eBay會提取追蹤號碼及所有其他追蹤資訊,並在eBay平臺上將這些資訊顯示給買家。


賣家需要做些什麼


     切勿將此識別碼從訂單中移除,以保證追蹤資訊的有效性,並確保eBay能夠採集到所有可用的追蹤資訊。在買家發起“物品未收到”請求的情況下,此識別碼也有助於保護賣家。


     如果賣家在外部運單平臺上列印運單,請務必按照eBay提供的格式將此識別碼添加至運單。


如果賣家目前將追蹤資訊上傳至eBay平臺,請繼續這樣做。上傳追蹤資訊是賣家參加eBay Guaranteed Delivery等重要計畫的必要條件之一。


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